Qualitätsmanagement (QM)
Seit 2005 ist unsere Volkshochschule qualitätszertifiziert.
Das aktuelle Zertifikat nach Gütesiegelverbund Weiterbildung hat seine Gültigkeit bis 31.03.2023.
Qualität nach Gütesiegelverbund heißt für uns:
· Die Zufriedenheit der Teilnehmerinnen und Teilnehmer steht im Mittelpunkt der Qualitätsbestrebungen der Weiterbildungseinrichtung.
· Die Einrichtung berät Interessentinnen und Interessenten in Fragen der Weiterbildung.
· Sie richtet die Planung ihres Programms an den Interessen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer und am gesellschaftlichen Bedarf aus.
· Bei der Auswahl der Lehrenden wird auf deren fachliche und pädagogische Kompetenz geachtet.
· Die Einrichtung stellt sicher, dass für den Lernerfolg geeignete Unterrichtsräume, Materialien und Medien zur Verfügung stehen.
· Anregungen, Lob und Kritik werden aufgegriffen, ihre Bearbeitung kommt den Teilnehmerinnen und Teilnehmern zugute.
· Die Einrichtung hat sich verpflichtet, Qualität systematisch weiter zu entwickeln.
Die VHS Emsdetten·Greven·Saerbeck hat das Gütesiegel Weiterbildung erhalten und damit Qualität nach Gütesiegelverbund nachgewiesen.